抖音直播视频怎么回放（抖音开通直播的步骤）

抖音直播带货过程中常见的坑有哪些？今天为你们带来一份直播执行的避坑指南，教你们在直播前、中、后避坑！

第一，直播前可能会遇到的坑

-未仔细阅读合同内容

很多主播在与商家合作时，都会签订保价协议，即商家需保证在一定时间内，该名主播在其直播间内给出的价格是全网最低的。但对于商家来说，需要注意的是，保价协议有多久，是否会和年中大促等促销节点相撞。

除了保价条款，还应该注意合同中的GMV目标未达成的处理方式。一般来说，主播都会选择补播，但商家需要与主播约定好多长时间内完成补播。

-未亲自与主播沟通

一些主播因为日程紧张，会安排助理或商务和商家对接。但对于商家来说，务必与主播亲自沟通选品、商品顺序、商品卖点、PPT内容等。

只有亲自沟通，才能将诉求更好地传达。此外，商家最好可以安排助播。助播的好处在于，可以协助主播，讲解产品利益点等。

-未提前去场地踩点

商家最好提前踩点，熟悉直播路线，以及确认直播场地是否有电源，网络是否流畅等细节。任何一个细节，都会对直播产生很大的影响。

第二，直播中可能会遇到的坑

-未根据产品设置专门的场景

不同品类需要不同的场景演示，比如家电厨具类商家可以布置厨房场景，服装商家可以布置T台场景等。好的直播布景，可以增加消费者潜在购买的可能性。

卖什么

a、你有什么货源

不管你是自己有货源，还是依赖于招商合作，都要根据自己手中掌握的资源来决定卖什么，越是独家资源，竞争优势就越大。

而自己如果就是货源方，在定价、发货、生产、科普、优惠政策等方面，也就占有很大的优势。

b、粉丝需要什么

如果你是卖时尚女装的，除了自己推荐式卖货，更要知道当前的用户或者是粉丝喜欢什么，他们对你有没有什么样的需求反馈。

比如要求你再做次某商品专场之类的，或者是粉丝对那种型号、款式多次提出了加购补货的意见。

c、什么东西好卖

商家也好，平台运营也罢，既然直播卖货，就得对商品有极强的敏感性。

时刻关注当下的流行趋势、时下热点、淘宝热销、抖音爆款，还有时令节气、海外潮牌等等。

你可以把当场最大的一个福利直接作为直播间的标题，用户进来了之后，一定不要忘记回应他们，这个活动什么时候开始，怎么样参与，先引导用户关注，再引导用户转发或者鼓励用户积极互动，扣数字等等。

除了这个活动之外，还安排一些其他的福利，让粉丝不要急着走，尝到甜头的人想留下来继续看看有没有其他的好东西，没有抢到的人，出于损失厌恶心理，也会留下来，于是直播间的热度就上去了。

还有一种就是制作话题，常见的比如明星话题，#某某某明星今晚8点空降直播间#，比如事件话题，#司藤同款衣橱#、#支持国货品牌#等等。

-未做好人员分工

因为主播和商家之间不够熟悉，所以需要确定一个人当主心骨。此外，后台价格更改、实时监控数据、销售量高的产品和返场等，也需要有专门的人负责。

几乎所有的人都容易忽略了直播过程中，最重要的角色，那就是直播运营。

尤其是对于许多观众或者初级小白来说，会以为只要一个主播就能把所有的事情搞定了。

如果你是个体户，当然也许有这个可能性，在快手也很常见。

但若是大型商家或者平台的话，直播运营扮演的角色，重要性其实和主播相当。

第三，直播后可能会遇到的坑

-品牌方未进行通盘复盘

除了主播本身的复盘，商家自己也要做复盘。复盘的内容不仅要包括直播销售额、优点以及改进点，选出销售量最好的产品。更应该通过和不同主播的合作，来总结出一套可复用的方法论。

-直播后未进行短视频拍摄

直播结束后，可以再拍摄两条短视频，进行二次营销，延续活动热度。

-不重视售后

直播带货最大的挑战就是用户的信任危机，为什么头部主播越做越举步维艰，越慎重，就是因为怕踩雷，一不小心就惹到了用户，遭到反噬，最典型的代表就是：辛巴。

所以如果你是个人主播或者是团队运营，想要做直播带货，就一定要确认好直播的流程和内容，要确认好售后的一些服务，收集用户的反馈，及时为大家解决问题。

根据提供的数据，下单后退款大部分发生在24小时以内，收到货后的退款主要在收到货开始的72小时，会有来自粉丝群的线下售后。

基于此，建议商家，要设置四个团队，包括售前接待（2-3班倒）、工单处理售后、呼叫中心、导单服务人员。好的售前接待，可以有效促单；好的售后接待，则可以提升消费者的满意度。

先选对货，做好多产品直播搭配，再通过人工筛选、找MCN机构、借助平台的资源找到匹配的主播来带货，最后在执行环节注意和主播做好沟通配合。

如果你是企业直播运营，有自己的小店，就更要注意售后的问题，直播之前检查库存，及时发货，重点关注小店的DSR！

最后同城直播的小伙伴们一个小建议：不妨试试开直播的时候定位在人比较多的地方。